Privacybeleid

Raysel Digital Solutions (hierna “wij”, “ons” of “Rittenregistratie.app”) respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In dit beleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom, op welke juridische grondslag, hoe lang we ze bewaren, met welke partijen we ze delen en welke rechten je hebt. Privacy is voor ons een kernprincipe: je gegevens blijven van jou en we verkopen ze nooit.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit beleid beschreven verwerkingen is:

• Raysel Digital Solutions
• Sloestraat 15, 4456 AN Lewedorp, Nederland
• KvK 42063011 · btw NL005467477B07
• hello@raysel.nl

2. Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om de app te laten werken. De meeste gegevens worden lokaal op je toestel opgeslagen; pas wanneer je zelf een (gratis) account aanmaakt voor cloud-back-up en synchronisatie, worden ze ook op onze servers bewaard.

• Account-e-mailadres — alleen als je een account aanmaakt, om in te loggen en je gegevens veilig te synchroniseren en te back-uppen.
• Ritgegevens — datum, begin- en eindtijd, vertrek- en aankomstadres, route, afstand, kilometerstand, voertuig en de classificatie (zakelijk, privé of woon-werkverkeer).
• Locatiegegevens (GPS) — uitsluitend om ritten automatisch te herkennen en de afgelegde afstand en route te bepalen. Locatie wordt alléén verwerkt wanneer je automatische detectie of een handmatige opname zelf inschakelt.
• Voertuig- en uitgavengegevens — die je zelf invoert voor je administratie.
• Aankoop-/abonnementsstatus — of je een Premium- abonnement hebt. Je betaalgegevens (kaart, enz.) zien wij nooit; die worden uitsluitend door Apple en Google verwerkt.
• Technische- en foutgegevens — beperkte, niet aan jou gekoppelde diagnostische gegevens (zoals crashmeldingen en toesteltype) om de app stabiel te houden.

We verzamelen geen advertentie-identifiers, doen niet aan tracking en tonen geen advertenties.

3. Toestemmingen op je toestel

De app vraagt alleen toestemmingen die je voor de gekozen functies nodig hebt; je kunt ze altijd weigeren of later intrekken via de instellingen van je toestel:

• Locatie (ook op de achtergrond) — om ritten automatisch te herkennen, ook als de app gesloten of op de achtergrond is. Zonder deze toestemming werkt automatische detectie niet.
• Beweging — om zuinig te herkennen wanneer je gaat rijden, zodat de GPS niet onnodig aanstaat.
• Bluetooth — alleen als je een auto-Bluetooth of iBeacon koppelt om ritten automatisch te starten.
• Meldingen — om je te wijzen op herkende ritten of herinneringen.

4. Doeleinden en grondslagen

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden, telkens op de bijbehorende AVG-grondslag:

• De dienst leveren (rittenregistratie, detectie, synchronisatie, back-up, export) — uitvoering van de overeenkomst.
• Locatieverwerking voor detectie — op basis van je toestemming, die je per functie geeft en kunt intrekken.
• Premium-abonnementen beheren — uitvoering van de overeenkomst.
• App stabiel en veilig houden (foutopsporing) — gerechtvaardigd belang.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht) — wettelijke plicht.

5. Bewaartermijn

Omdat een rittenregistratie fiscale administratie is, kun je je ritgegevens bewaren zolang je dat nodig hebt — in Nederland geldt een fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Je bepaalt zelf of en wanneer je gegevens verwijdert. Verwijder je je account in de app, dan wissen wij de bijbehorende gegevens uit onze systemen (behoudens wat we wettelijk moeten bewaren). Diagnostische gegevens bewaren we niet langer dan nodig.

6. Opslag en doorgifte

Je account- en ritgegevens slaan we op op onze eigen servers binnen de Europese Unie. Een beperkt aantal verwerkers (zie hieronder) kan bepaalde gegevens — zoals je abonnementsstatus, diagnostische gegevens of, bij het opzoeken van een adres, coördinaten — buiten de EU verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC’s). We dragen niet méér gegevens over dan nodig is om de dienst te leveren.

7. Met wie we gegevens delen (verwerkers)

Voor het leveren van de dienst schakelen we de volgende partijen in. Zij verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht of als zelfstandige verantwoordelijke voor hun deel (betalingen):

• Supabase (self-hosted, EU) — accountbeheer en de opslag/synchronisatie van je gegevens.
• Apple App Store & Google Play — de afhandeling van betalingen en abonnementen. Wij ontvangen alleen je abonnementsstatus, niet je betaalgegevens.
• RevenueCat — het beheren en valideren van Premium-abonnementen.
• Sentry — het opsporen van technische fouten, zodat we de app stabiel houden.
• Firebase (Google) — uitsluitend voor het versturen van (push)meldingen, waar van toepassing.
• OpenStreetMap / Nominatim — om coördinaten om te zetten naar leesbare adressen en de routekaart te tonen. Hierbij worden coördinaten verzonden, maar geen account- of identiteitsgegevens.

Met onze verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en opslag binnen de EU. Geen enkele dienst is 100% veilig, maar we doen er alles aan om je gegevens te beschermen.

9. Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht je toestemming in te trekken. In de app kun je:

• je gegevens op elk moment exporteren (PDF/Excel);
• je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen onder Instellingen → Account;
• toestemmingen intrekken via de instellingen van je toestel.

Voor overige verzoeken mail je ons via hello@raysel.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.

10. Kinderen

De app is bedoeld voor zakelijke en particuliere bestuurders en niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

11. Cookies en de website

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Eventuele strikt noodzakelijke cookies dienen alleen om de website goed te laten functioneren.

12. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde regelgeving. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

14. Contact

Vragen over dit privacybeleid of een verzoek indienen?

• Raysel Digital Solutions
• Sloestraat 15, 4456 AN Lewedorp, Nederland
• KvK 42063011
• hello@raysel.nl