Account en gegevens verwijderen
Je kunt je account van Rittenregistratie.app en de bijbehorende gegevens op elk moment laten verwijderen. Op deze pagina lees je hoe, en welke gegevens worden verwijderd.
Rittenregistratie.app is een app van Raysel Digital Solutions. De meeste gegevens staan lokaal op je toestel. Heb je een (gratis) account aangemaakt voor cloud-back-up en synchronisatie, dan kun je dat account en alle bijbehorende gegevens op twee manieren laten verwijderen.
1. In de app (snelste manier)
Open de app en ga naar Instellingen → Account. Kies daar “Account verwijderen”. Hiermee verwijder je je account en de gegevens die met dat account zijn gesynchroniseerd. Wil je ook de gegevens op je eigen toestel wissen, gebruik dan “Alle gegevens wissen” of verwijder de app.
2. Per e-mail aanvragen
Heb je geen toegang meer tot de app? Stuur dan een e-mail naar hello@raysel.nl met als onderwerp “Accountverwijdering”, vanaf het e-mailadres waarmee je account is aangemaakt. We verifiëren je verzoek en verwijderen je account en bijbehorende gegevens.
3. Welke gegevens worden verwijderd
Bij verwijdering wissen we de aan je account gekoppelde gegevens van onze servers, waaronder:
- je account-e-mailadres en inloggegevens;
- je gesynchroniseerde ritgegevens (datum, tijden, adressen, route, afstand, classificatie);
- je voertuig- en uitgavengegevens;
- verzamelde locatiegegevens die bij je ritten horen.
Gegevens die alleen lokaal op je toestel staan en nooit zijn gesynchroniseerd, verwijder je door “Alle gegevens wissen” te gebruiken of de app te de-installeren.
4. Bewaartermijn en uitzonderingen
We verwijderen je account en bijbehorende gegevens binnen 30 dagen na je verzoek. Een uitzondering geldt voor gegevens die we wettelijk moeten bewaren — bijvoorbeeld transactie- of factuurgegevens in verband met de fiscale bewaarplicht. Die bewaren we uitsluitend zolang dat wettelijk verplicht is en daarna verwijderen we ze. Diagnostische gegevens (zoals crashmeldingen) zijn niet aan je account gekoppeld en bewaren we niet langer dan nodig.
5. Contact
Vragen over het verwijderen van je account of gegevens?
- Raysel Digital Solutions
- Sloestraat 15, 4456 AN Lewedorp, Nederland
- hello@raysel.nl
Zie ook ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we met je gegevens omgaan.